Ещё 13 лет назад Яндекс.Карты были просто экранной версией бумажных карт. Затем на сервисе появились отдельные дома, маршруты, транспорт, и принципы действий пользователя поменялись. Сегодня компания готова перейти на следующий уровень — к оцифровке содержимого. Раньше, когда человеку нужны были какие-нибудь товары, он сначала искал магазин с подходящим ассортиментом. Теперь люди всё чаще ищут не кинотеатр, а фильм, не аптеку, а конкретное лекарство, не магазин, а конкретный товар. Это меняет сам подход к поиску клиентов и продвижению услуг. Глава группы редизайна Яндекс.Карт Олег Левчук и бывший директор по развитию бизнеса Яндекса Алексей Голубицкий рассказывают, как навигационные сервисы становятся онлайн-инструментами для исследования города.